☆ 物流業務に携わるみなさま ☆
お客様の満足度を少しでも上げたい、各社のご要望に添ったサービスを提供したい...と努力すればするほど、同じ作業でも顧客ごとにやり方がバラバラになってしまって自社の業務効率や利益率がどんどん下がってしまう・・・
そんな ”顧客の満足度”と”自社の業務効率”のトレードオフ にお困りではありませんか?
こんなお悩み...ありませんか?
◆顧客からの作業進捗に関する問い合わせへの対応に多くの時間が取られる
◆作業指示やデータ受け渡しのやり方が顧客ごとにバラバラで担当者が固定されがち
◆得意分野ではないリクエストを顧客に依頼されて、その対応に時間がかかってしまうことがある
◆複数拠点(店舗、ネットショップ、倉庫など)の在庫管理にとても苦労している
◆BtoBとBtoCの作業フローが異なるため、時間も人員も2倍かかってしまう
◆自分のやりたい作業方法に合わせたシステムではなく ”システムに合わせた作業” になっている
もし上記のようなお悩みをお持ちなら・・・
貴社の課題解決のヒントを差し上げます!
弊社は自社あるいは他社を組み合わせた最適なクラウド型システムを設計、提供する会社です。
これまでの数々の導入実績から、貴社の課題解決に役立つ幅広いシステムの活用事例や解決の糸口をご提示いたします!
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貴社お悩みのご相談をお待ちしております!
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